業務改革の新しいアプローチ ビジネスプロセス・マネジメント　BPM

Sの一覧

• ＳＣＯＲ (Supply Chain Operation Reference model)
• サービスレベル契約・合意書 (Service Level Agreement (SLA))
• サービス指向アーキテクチャ (Service Oriented Architecture (SOA))
• シェアド・サービス (Shared Services)
• シュミレーション (Simulation)
• 利害関係者〈ステークホルダー〉 (Stakeholder)
• サブプロセス (Sub Process)
• スイムレーン (Swimlane)