バリューチェーン〈価値連鎖〉 (Value chain)

戦略論で知られるマイケル・ポーターが、著書『競争優位の戦略』（1985）の中で提唱した概念。製品ライン、市場、顧客層単位の事業ユニットを、付加価値をもたらすプロセスの連鎖と集合体としてとらえる。プロセスを、新製品開発、製造、ロジスティクス、販売、サービス等の基本（コア）プロセスと事業企画、財務、人事、IT等の支援プロセスに分割し、基本プロセスの効率向上と他社に模倣できない差別化に企業競争力の源泉があるとした。バリューチェーン分析は、プロセス間の相乗効果と競争力強化の源泉を把握するための手法。その結果がビジネス・モデルの構築に結びつく。
BPMでは、ビジネスプロセス階層の最上位概念として位置づける。しかし、プロセスのアウトソーシングが進展し、効率以外に柔軟性が求められる情勢の下で、プロセスの連鎖をネットワークとしてとらえるバリュー・ネットという新しい概念も提唱されている。