可視化 (Visualization)

事象を計数や文字などのデジタルデータではなく、図形などのアナログデータに変換して把握・理解しやすくする思考助長技術。「見える化」とも言う。例えば、プロセスの構造を図表化することにより、複数人数間で認識を共有し、問題点の発見と改善のための議論の基礎資料とすることができる。また、プロセスの作用と役割、自分と他者の役割、顧客の視線の俯瞰的把握と理解の促進に役立つ。