オーケストレーション (Orchestration)

多様な個別サービス間の有機的結合により、顧客満足度の向上に結びつく全体的ビジネスプロセスの遂行完成度を高めること。内部アプリケーションを統合するとともに、ウェブ・サービスによる情報共有をを通じ、サプライヤー、事業パートナー、顧客との協働を促進する。個々の楽器の演奏を統合して１つの音楽として完成させるオーケストラに例えた表現。