イベント (Event)

特定の条件のもとで発生し、ワークフロー・ソフトウェアに１つ以上の動作を起動させる出来事。発生起点には、ワークフロー・マネジメント・システムの内外の双方がある。例えば、特定様式のEメールが届けば（イベント）ワークフロー・システムが所定のプロセス定義に即した処理（インスタンス）をスタートする、といった状態。
イベントには、2つの要素が含まれる。
①トリガー、または起動要因：所定のシステム作動条件の認識。これにより、特定の動作が開始される。
②動作、または反応：トリガーが示す条件に対応して、システムが発揮する機能。