業務改革の新しいアプローチ ビジネスプロセス・マネジメント　BPM

ビジネス・アクティビティ・モニタリング (Business Activity Monitoring)

ビジネスプロセス・モニタリングの自動化された様式で、BPMシステムの一部。現実のプロセス遂行の状態とパフォーマンスをリアルタイムで表示する。異常に関する警告発信にとどまらず、事業情報と結合し、迅速な問題対応と改革のための意思決定に有用な情報の提供を目指す。将来は、自動的コンピュータ制御、あるいは自動修正システムに進化すると展望される。