日本BPM協会が調査 効果的なIT投資には業務の可視化・改善サイクル実施が有効
日本BPM協会は1月28日、プロセス志向イノベーション推進会議とともに昨秋に行った「業務の可視化・改善力に関する実態調査」の結果概要を発表した。業務の可視化に積極的な企業は、市場が低迷する中でも業績好調だということなどが判明した。
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